暗影精灵8plus打不开csgo

[是该测试]

steam打不开csgo，打开游戏时会黑屏然后直接闪退，已卸载后重现安装，但是依然打不开

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[是该测试]

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 爱放假的同学
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-ck1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 6H9D8PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12800HX，2000 Mhz，16 个内核，24 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.03, 2022/5/6
SMBIOS 版本 3.5
嵌入式控制器版本 33.13
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8A1A
主板版本 33.13
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.778"
用户名 爱放假的同学\39857
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.7 GB
可用物理内存 10.3 GB
总的虚拟内存 22.9 GB
可用虚拟内存 9.81 GB
页面文件空间 7.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[y2kim]

steam其他游戏正常？ 其他游戏如果正常，和机器本身关系不大了。

装显卡驱动，看能不能做清洁安装（如果有）

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138233.exe

[是该测试]

显卡做了清洁安装但是依然没用，csgo还是黑屏后闪退，其他游戏都是可以正常进入🤔