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暗影精灵8plus高能版的触摸板无法使用,还时不时有无法开机的问题

OMEN 17
Microsoft Windows 11

如题,触摸板只能动一下然后就不能动了,甚至压根动不了

今天还没法开机,屏幕闪了一两下就黑了,等了一会重启了两次自己好了

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惠普支持工程师
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暗影精灵8plus高能版的触摸板无法使用,还时不时有无法开机的问题

点击开始菜单--设置--Windows更新,检查更新,一直更新到没有任何可用的更新为止,高级选项里面的可选更新也要全部更新一下。


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暗影精灵8plus高能版的触摸板无法使用,还时不时有无法开机的问题

建议您备份数据后,将系统还原至出厂设置,暂时不更新系统,测试是否还会出现类似的情况


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