暗影精灵8plus高能版的雷电四接口无法使用PD充电功能

挖山者 · ‎2025-03-23

系统是win11的24H2，但是在更新24H2之前我就已经尝试过使用PD充电功能，但是无法使用，更新后依然无法使用。BIOS版本已经更到最新版本。HP PC Hardware Diagnostics UEFI，HP 连接优化程序等等，我用官网的查找功能，将所有的驱动都更新到最新版本了。

以上是背景，我使用的是联想的C140充电器和华为的140w充电器，二者均支持PD3.0的100W充电，使用原装线材，但是连接到电脑上会显示“电脑未充电”的通知，点击后是微软的“修复 Windows 中的 USB-C 问题”网页（网址是修复 Windows 中的 USB-C 问题 - Microsoft 支持）。其中，联想的C140是在未更新24H2和BIOS等驱动的情况下，华为的140w是在更新完所有的系统和驱动的情况下。

另外，我这个雷电四接口之前就有毛病，可以看下之前的帖子，它在之前不能进行视频输出功能，后来经过几次BIOS更新后，就莫名其妙的好了，现在又是PD充电出了问题，真的心累。

548851818 · ‎2025-03-23

拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒后松开，之后，插电源适配器，开机观察。

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如果无效，，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务网点的地址和联系方式。

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一个帅气的大胡子 · ‎2025-03-23

拔掉全部设备，关机，按住开机键30秒，放个电，然后恢复BIOS默认值试试，关闭快速启动，如果不行线下检测把~

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