暗影精灵8plus升级win11 22h2版本音频忽大忽小

[月下伊凌人]

win11  22h2版本推出后我进行了升级，之后就出现了声音忽大忽小、有杂音的问题，试过重装从官网下载的驱动，也到售后网点处理过，问题还是没有解决。售后网点当时说是驱动问题，处理之后一段时间确实没有出现，但之后因为我外接了音响不知道持续了多久，售后处理当天应该是没有出问题的。前几天我因为要回家，就只带着笔记本回家了，这个问题又出现了，声音忽大忽小，我又在官网下了新驱动，用诊断工具诊断都没有解决，而且诊断工具给的结论是没有任何问题，但是声音还是忽大忽小，有没有哪位大佬遇见过同样的问题，可否给一个解决方案。

[548851818 · Accepted solution]

系统中打开设备管理器，声音视频和游戏控制器中英特尔和Realtek设备都卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序，系统设备中英特尔智音设备，也卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序。操作后重启电脑，联网状态下，开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，正常会自动识别安装声音相关的驱动程序。