取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
117 次查看
标记帖子

已解决!

暗影精灵8plus升级win11 22h2版本音频忽大忽小

OMEN 17.3 英寸游戏本 17-ck1000
Microsoft Windows 11

win11  22h2版本推出后我进行了升级,之后就出现了声音忽大忽小、有杂音的问题,试过重装从官网下载的驱动,也到售后网点处理过,问题还是没有解决。售后网点当时说是驱动问题,处理之后一段时间确实没有出现,但之后因为我外接了音响不知道持续了多久,售后处理当天应该是没有出问题的。前几天我因为要回家,就只带着笔记本回家了,这个问题又出现了,声音忽大忽小,我又在官网下了新驱动,用诊断工具诊断都没有解决,而且诊断工具给的结论是没有任何问题,但是声音还是忽大忽小,有没有哪位大佬遇见过同样的问题,可否给一个解决方案。

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
18,484 12,237 1,636 1,868
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵8plus升级win11 22h2版本音频忽大忽小

系统中打开设备管理器,声音视频和游戏控制器中英特尔和Realtek设备都卸载,并勾选删除此硬件的驱动程序,系统设备中英特尔智音设备,也卸载,并勾选删除此硬件的驱动程序。操作后重启电脑,联网状态下,开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,正常会自动识别安装声音相关的驱动程序。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
教务长 教务长
教务长
18,484 12,237 1,636 1,868
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵8plus升级win11 22h2版本音频忽大忽小

系统中打开设备管理器,声音视频和游戏控制器中英特尔和Realtek设备都卸载,并勾选删除此硬件的驱动程序,系统设备中英特尔智音设备,也卸载,并勾选删除此硬件的驱动程序。操作后重启电脑,联网状态下,开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,正常会自动识别安装声音相关的驱动程序。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。