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见习生
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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

暗影精灵8plus
Microsoft Windows 11

玩英雄联盟突然画面卡住,并且声音也卡住,没有蓝屏,两三秒后黑屏然后电脑自动重启,是什么原因?

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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

偶尔还是频繁出现,机器温度高吗?同时考虑换个版本的显卡驱动。


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见习生
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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

新电脑,第一次出现,显卡驱动版本为511.15

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惠普支持工程师
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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

您好,您测试其他游戏是否有出现过此类情况呢,您可以将机器的系统更新更新至最新

然后511.15版本显卡驱动卸载 更换低一个版本号的驱动测试看下


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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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学生
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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

我的8,也有这种情况,出现3次,2次没在玩游戏,普通浏览网页,一次玩游戏出现

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惠普支持工程师
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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

将系统检测更新到最新版,如果有第三方杀软的话请卸载掉。


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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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高才生
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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

解决了吗?

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暗影精灵8plus玩英雄联盟突然卡住死机,过几秒钟后自动黑屏重启。

https://cn.download.nvidia.com/Windows/516.94/516.94-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-wh...

https://downloadmirror.intel.com/738230/gfx_win_101.3222_101.2111.exe

 

电脑切换混合模式安装上面两个显卡驱动

点击Windows图标右键选择Windows PowerShell(管理员)
输入powercfg -s 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c
点击回车即可
omen软件开启狂暴模式,和显卡直连
1.【右键】点击桌面空白处,选择【NVIDIA控制面板】
2.选择【管理3D设置】——OpenGL渲染GPU更改【GeForce RTX 30*0】—三重缓冲更改【开】—低延迟模式更改【超高】—电源管理模式更改【最高性能优先】—首选刷新率更改【最高可用】—【应用】
注:部分机型没有监视器技术,无需更改
3.选择【配置Surround,PhysX】
PhysX设置更改【GeForce GTX30*0】点击【应用】


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