暗影精灵9黑屏无法关机

灰太狼大王 · ‎2024-03-06

暗影精灵9打游戏的时候黑屏了，键盘不管用，没发强制关机，但是电脑后面的风扇在转

y2kim · ‎2024-03-06

送服务中心检修

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潇湘祥云 · ‎2024-03-07

希望楼主对Y2kim教育长的回复引起重视，立即与您当地惠普售后联系更换主板，以免过了保修期！

惠普官方已于2023年12月18号，对我们购买的2023年9月1日前出厂的暗影精灵9用微信公众号弹窗的形式发出通知，出现黑屏问题的用户可以联系当地售后更换主板，保修期从更换主板之日起计算。

楼主可以在《抖音视频》搜索 “暗影精灵9黑屏官方回应”，就能找到《惠普上海售后维修部代表惠普对暗影精灵9此问题的回应视频》。下面是惠普通知截图：

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