暗影精灵9黑屏

[一个普通的用户]

暗影精灵9 i9+4060今天早上一开机发现屏幕不亮但是能听到win11开机声，外接显示器能正常开机显示，笔记本屏幕亮度最高要很仔细才能看到一点光（能显示但是非常暗几乎就看不到）用惠普管家检查过没问题，显卡驱动也是最新的😣求解决方法，谢谢。

[548851818 · Accepted solution]

这种情况，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务网点的地址和联系方式。