HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-05-01 12:14:50
表现为游戏中卡住黑屏,风扇停转,几秒后又启动,到锁屏界面。
第一次是在游戏时拔掉了耳机(type c接口)屏幕闪一下,然后卡死黑屏。
第二次是玩游戏时,TAB切屏卡住黑屏。
发布时间 2023-05-01 21:00:24
根据你的描述,无法判断是什么情况导致的。
建议您在备份文件后,使用惠普云恢复工具重装系统,这需要32GB FAT32格式的U盘
具体方法步骤如下介绍:
https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-chan-pin-zhi-shi-ku/shi-yongHP-Cloud-Recovery-Tool-jia-yong-zhi...
先测试一下在出厂环境下是否会出现类似的情况。
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