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暗影精灵9外设失灵

开启狂暴模式,在APEX游戏中,如果让帧数跑满300帧而不是限制在144情况下(帧数限制在144一直玩都没出现过),玩大概10-30min会出现外设失灵状况,之前使用的是绿联的一款typec扩展坞,连接了三个外设(鼠标、键盘和耳机)(两个typec接口均会出现这种情况),一开始我以为是扩展坞或者是供电的问题,又买了个奥睿科的带独立电源的USB扩展坞插在USB口上,结果还是出现这种问题。同样的问题还出现在PUBG中,并且画面设置之类均是中等设置(这个更快,十分钟不到就断联了)。断联情况:耳机突然的没声音了,但是驱动显示还在,鼠标则是时断时续,键盘也是时断时续。B站有个视频UP主将设备管理器里面串行总线控制器里取消了关闭设备节约电源,此方法仅能延缓多几分钟的发生时间,各位大佬有啥头绪吗

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暗影精灵9外设失灵

BIOS是最新的F.11

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暗影精灵9外设失灵

建议先做如下测试
释放静电:

关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。

BIOS硬重置:

关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。



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暗影精灵9外设失灵

送到惠普授权的服务中心。

拆机,重涂导热硅脂,重涂导热凝胶,更换PCH芯片上的导热垫。

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试了,没用

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换硅脂清灰还没试过,有空再试了

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大哥你的解决了吗?我的刚遇到,如果大哥解决了,麻烦告知一下,谢谢

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除了重换硅脂,别的全试了都没用

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我直接准备退了

太失望了

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我又测试了一次,这次我把鼠标和键盘连接在奥睿科自供电的USB扩展坞上,耳机连接在绿联的TYPEC扩展坞上,在APEX锁240情况下测试差不多30分钟没出现断联,在PUBG中出现了断联,但是只有耳机断联了,鼠标和键盘没有断联,但我在把耳机插入奥睿科扩展坞中时,三个均出现了断联的情况

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