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暗影精灵9休眠后重新点亮性能异常

OMEN by HP Gaming Laptop 16-wf0xxx
Microsoft Windows 11

暗影精灵9自购入后经常出现休眠后重新点亮打开游戏只有1帧,系统动画也卡顿,但是每次关机重启后又能解决这个问题,在微信公众号“惠普服务”先后进行过系统更新、OGH软件更新、工程师远程维修、新建本地账户都无法解决这个问题,最后进行了u盘重装系统依旧出现这个问题。1.png

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博士生
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暗影精灵9休眠后重新点亮性能异常

1、从Windows操作系统休眠的原理可知:休眠时系统将桌面的所有操作写入系统盘休眠文件,关闭主板所有硬件的电源达到节能目的,唤醒时系统将休眠文件加载到桌面。我相信当前的SSD硬盘不会丢失写入的休眠数据;

 

2.为何出现楼主所述情况?我分析这个笔记本的特点是:休眠后关闭了风扇,主板上CPU、GPU温度还很高的话得不到散发,造成保护电路动作,如果保护电路还没复位就从休眠唤醒,CPU降频造成卡顿,降帧;

 

3、为了减轻这一故障,这个机器散热不能被忽视:使用时左右、后面四个出风口不能被阻碍、D面进气口不能被遮挡最好使用购机附赠的带风扇底座,外出不能携带的话,也要将后面两个脚垫高、使用前键盘膜要去掉。

 

4、刚刚打完游戏主板温度很高,不能立即休眠或关机(因为休眠、关机都会停止风扇转动),造成保护电路动作,要让机器风扇运转一会才休眠或关机;

 

5、实在受不了就去当地售后更换主板(不过,我从百度里反馈来看,更换了主板也好不了多少)。

我是一名志愿者,提供的帮助仅供参考。如我的回复帮助到您请点击 “有” 按钮;如我的回复帮您解决了问题,请点击 “接受为解决方案” 按钮。

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博士生
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暗影精灵9休眠后重新点亮性能异常

1、从Windows操作系统休眠的原理可知:休眠时系统将桌面的所有操作写入系统盘休眠文件,关闭主板所有硬件的电源达到节能目的,唤醒时系统将休眠文件加载到桌面。我相信当前的SSD硬盘不会丢失写入的休眠数据;

 

2.为何出现楼主所述情况?我分析这个笔记本的特点是:休眠后关闭了风扇,主板上CPU、GPU温度还很高的话得不到散发,造成保护电路动作,如果保护电路还没复位就从休眠唤醒,CPU降频造成卡顿,降帧;

 

3、为了减轻这一故障,这个机器散热不能被忽视:使用时左右、后面四个出风口不能被阻碍、D面进气口不能被遮挡最好使用购机附赠的带风扇底座,外出不能携带的话,也要将后面两个脚垫高、使用前键盘膜要去掉。

 

4、刚刚打完游戏主板温度很高,不能立即休眠或关机(因为休眠、关机都会停止风扇转动),造成保护电路动作,要让机器风扇运转一会才休眠或关机;

 

5、实在受不了就去当地售后更换主板(不过,我从百度里反馈来看,更换了主板也好不了多少)。

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模范生
作者
模范生
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暗影精灵9休眠后重新点亮性能异常

更换主板都无法解决???那可不可以考虑是机器设计缺陷,可否送检后进行退货或者换货,新买的机器真的不想修,使用也是正常使用,没有影响散热的因素。

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博士生
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暗影精灵9休眠后重新点亮性能异常

您先按照我上面的回复操作一下试试。超过七天或者激活了系统都不能退货了。

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