暗影4更新了一次系统没法调键盘灯了

大宇宇 · ‎2019-06-26

本来是有键盘灯调节的，更新之后没有了，好几次了，是个什么情况

548851818 · ‎2019-06-27

Win10系统1809版本或1903版本，依次安装以下三个应用或程序。
HP System Event Utility
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
OMEN Command Center Driver Update
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe
OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95690.exe

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

大宇宇 · ‎2019-06-27

按照顺序更新了还是没有用，是不是系统又出问题了，之前两次都是重新装了系统，安装第三个它显示什么找不到注册表失败。

KongL · ‎2019-07-01

@548851818

请帮忙~

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块

548851818 · ‎2019-07-02

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 安装 HP System Event Utility
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe

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大宇宇 · ‎2019-07-02

检查过了，服务里边没用禁用，然后您给的链接我打不开了，还是没有，是不是又得重装系统呢？惠普人工也不回电话是什么意思？？？？