如果没有在OMEN Gaming Hub有特殊设置，就用《HP PC Hardware Diagnostics Windows 2.2.0.0》测试检查一下内存。如果无法通过检测就说明两条内存兼容性有问题（拔掉任何一条内存就可以进入睡眠了），这种故障多发生在京东购买时要求卖家增加了内存的本子上，因为Windows系统的“睡眠”原理是：将系统桌面的一切操作写入内存，然后给内存一个很低的保持数据的电压，关闭其它硬件电源达到节能目的。如果两条内存兼容性不好，虽然可以进入“睡眠”但是无法唤醒，兼容性不好的内存干脆无法进入睡眠。
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