拔掉电源后蓝屏

outsider · ‎2021-06-03

电脑连上电源线后，在拔掉电源线时会蓝屏。不连电源线能正常使用。几个月之前换了块电池，和原装的型号一样，不知道和它有没有关系

大耀耀 · ‎2021-06-07

这确实不太好确认的，建议您先把机器的BIOS更新到最新。

在右下角的小电池上右键，电源选项，点击左侧的创建电源计划，选择高性能，计划名称改为高性能，下一步重新创建一个电源高性能试试的。

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

outsider · ‎2021-06-14

查了下系统日志，显示关机的错误日志前面有一个警告的日志

写的是

为设备 SWD\DRIVERENUM\{cfabacad-7939-467c-96a7-93781d90d2d8}#WirelessButtonDriver_usersvc&4&ed47768&1 加载驱动程序 \Driver\WudfRd 失败

请问是不是因为这个，要怎么解决呢