取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
81 次查看
标记帖子

笔记本电池 0%可用但显示已接通电源

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

QQ截图20200510223843.pngQQ截图20200510224210.png

电源是接通的,电一直充不进,一拔掉电线立马关机。HP Support Assistant检测结果如上图,充电口灯仍持续亮且为白色。

1 条回复1
Highlighted
博士生
博士生
2个帖子(共 2 条)
46 次查看
标记帖子

笔记本电池 0%可用但显示已接通电源

拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。如果有条件,替换相同接口的惠普电源适配器测试(相同功率或更大功率),替换同型号的电池测试。更新主板BIOS。以上方法无效,建议送到惠普授权维修中心进一步检测。 

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。