笔记本电脑在低负载时经常黑屏死机

[Cvake]

配置为R7-4800H，RTX2060。打游戏时很少死机，但是低负载状态下经常黑屏死机。已经重装过一次电脑系统，win10 20H2，BIOS是目前惠普官网是最新的，没有第三方杀毒软件，还是会低负载时经常黑屏死机。

[大耀耀]

想想昨天有没有新安装什么软件，或者对系统做过什么设置还有加没加什么外设呢？

建议您给系统更新到最新版本，机器如果有安装了360，电脑管家，鲁大师，2345之类的优化类的软件卸载一下，在观察看看。

[Cvake]

我已经重装过一次电脑系统了，win10 20H2，BIOS是惠普官网上最新的，还是会低负载时经常死机

[hlin]

https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
可以通过这个方法重装一下系统，重装的时候删除所有分区，重装之后先将系统检测更新到最新版，然后一个软件一个软件安装， 看一下是做什么操作之后开始出现死机，如果没有做任何操作也会死机的话，建议联系维修中心现场检测看一下。