我的电脑买来三年了，最近在游戏过程中总是遇到系统崩溃，死机重启的状况，一年之前也有，但是当时偶尔发生。为了排除故障，我先送售后清灰，没有解决后，自己尝试着重新安装了系统（多个版本）以及驱动也未解决问题，最终去售后门店送厂返修了。送厂返修给出的反馈是，电脑未发现故障。
对于故障的描述，最初是一年前在巫师1死机，表现为蜂鸣声花屏，然后按电源键断电重启能够解决。
前不久在光环士官长和小魔女学园的游戏中死机，之后引发各种游戏都无法正常游玩。（大约一个月之前）
现在实在是没啥能排除的故障可能了
笔记本外接一个键盘一个鼠标，应该不存在什么问题。
在跟售后的服务人员聊的时候，突然想到是否有可能是外部电源的问题引发？外部电源是官方原装的没换过……230w功率，半年之前有过一次因为散热问题引起的高温断流。冷却之后能够继续正常充电。
本帖的核心问题是两个，一是电脑的故障问题在哪= =，如果不能解决的话 第二个问题是，是否有可能是外部电源（电压电流不稳之类的原因）导致系统崩溃？笔记本运行时，耗电的来源是直接从外部电源获取电量还是通过电池一边充电一边供电？或者是否可能是电池的问题？
本帖的回复将作为是否更换电源充电器的标准……感谢
另外是否可能是电池的原因？是否需要更换电池？
