取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
2,094 次查看
标记帖子

笔记本合盖不久后会黑屏死机无法唤醒

OMEN Laptop 15-en0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本后台挂着东西,但是合盖后一两个小时可能就会黑屏死机无法唤醒。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 152
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

笔记本合盖不久后会黑屏死机无法唤醒

您好,建议您将系统,BIOS和显卡驱动首先更新至最新状态

然后您测试下关闭后台程序合盖睡眠后短时间唤醒看下是否正常,正常没有问题后再测试下长时间的合盖唤醒,长时间合盖后需要按电源键来唤醒机器。

如果可以唤醒的话再测试下开启平常的日常软件合盖睡眠试试看,排除下软件的影响。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。