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高才生
高才生
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笔记本键盘的灯不亮

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵5笔记本电脑,键盘灯有几个不亮了,wasd几个键一直处于熄灭状态,按fn+f4也不亮,同时在我关机再启动后也会突然亮起来,然后又熄灭了

3 条回复3
管理员
管理员
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笔记本键盘的灯不亮

您好,建议您可以先将机器BIOS更新至最新版本,然后关机电脑做下静电释放

将电脑关机后,拔掉所有的外接设备包括电源线,然后长按开机键30秒,按够时间后插电开机。看下是否可以恢复正常

如操作无效 请再次关机 依旧断开所有外接设备,按住win+v键 然后按一下开机键 win+v不松手,直到屏幕出现CMOS提示 回车进入系统再试试看,还不不行就建议您到维修站检测下机器了。

 

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高才生
作者
高才生
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笔记本键盘的灯不亮

两个方法都尝试了,确实能亮,但变成了闪烁状态

亮一会后会明显看到这四个按键的灯有闪烁的表现,然后会熄灭,再过一段时间则又亮,中间时间不确定

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管理员
管理员
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笔记本键盘的灯不亮

建议您有时间到线下维修站检测下机器。

 

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