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模范生
模范生
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笔记本没有声音

Model 15 d c 1066TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本不能外放声音,只能插耳机,声音设备都正常,重新装驱动也没有声音。不知道问题出在哪。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
871 870 61 58
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笔记本没有声音

安装驱动,需要先卸载,在进行安装的哦,给您一下几个操作,您试试

1)卸载当前的声卡驱动安装官网最新驱动。卸载方法:右键左下角windows开始菜单-设备管理器-声音,视频展开-找到声卡-右键卸载-勾选-删除此设备的驱动程序软件-确定

驱动地址:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111136.exe

2)更新系统懂啊最新版本

3)进入BIOS,恢复BIOS默认值。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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