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笔记本频繁断开WiFi,同一个环境下其他手机没有此类现象。

暗影精灵5plus 2070
Microsoft Windows 10 (64-bit)

自从  2月16日起,笔记本的WiFi经常会自动断开网络,并且不会尝试重新连接。

 

以前从未发生过此类情况。而且在同一个WiFi环境下,4部不同品牌的手机均不存在自动断开WiFi的现象。

 

而且笔记本就算连接另外一个WiFi,也会自动断开网络。

 

而且设备管理器里的网卡属性都去掉了  “关闭设备省电“的选项。

 

 

求助,求助。

 

 

笔记本型号    暗影精灵5plus     I7 9750H  16G   512GSSD+1T    RTX 2070

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笔记本频繁断开WiFi,同一个环境下其他手机没有此类现象。

安装这两个驱动程序

https://downloadmirror.intel.com/29264/a08/BT_21.60.0_64_Win10.exe
https://downloadmirror.intel.com/29258/a08/WiFi_21.60.2_Driver64_Win10.exe

 

另外参考

https://www.cfan.com.cn/2020/0211/133460.shtml

 

如果无线设备多,建议使用5G信号,避免信道冲突干扰。

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硕士生
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笔记本频繁断开WiFi,同一个环境下其他手机没有此类现象。

卸掉现在的无线网卡驱动,然后在官网重新下个安装一下。
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笔记本频繁断开WiFi,同一个环境下其他手机没有此类现象。

已经按照您的办法做了,但是仅仅是自动断开的次数降低了而已。

 

刚刚查看到疑似无线网卡出现问题。

 

崩溃.jpg

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笔记本频繁断开WiFi,同一个环境下其他手机没有此类现象。

  • QQ截图20200218203847.jpg

问题是似乎找不到相对应的驱动

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管理员
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笔记本频繁断开WiFi,同一个环境下其他手机没有此类现象。

@548851818 

 

请帮忙~ 


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惠普支持工程师
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笔记本频繁断开WiFi,同一个环境下其他手机没有此类现象。

您好

设备管理器 网路适配器里面的第三个卸载掉, 电脑里面有没有游戏加速器卸载掉

 omen有网络助推器关闭,点击Windows图标右键选择Windows powerShell(管理员)输入netsh winsock reset   点击回车重新启动电脑


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