笔记本锁定解除后，所有的程序都被关闭了

[KongL]

@y2kim  @坏坏的笑 

请帮忙~

[奇可可]

暗影精灵4pro都有这个问题，电脑无操作期间自动重启，日志里写着蓝屏，这几天好多人都还反应玩游戏黑屏，不过奇怪的是我的玩游戏并没有黑屏过，玩的奥赛德战地5古墓都没问题，会不会是笔记本生产批次的问题，我是第一批的。

[Bazinga_lake]

今天又出现了一次，我是1月29号首发那天抢的，不知道算不算第一批的，请问有什么本质性的解决方法吗？或者平时应该注意些什么？

[y2kim]

4pro黑屏比较多，蓝屏比较少。有可能是和黑屏故障那个同一个原因，因为这个117故障应该还是指向显卡或显卡驱动。

建议等黑屏的解决方案出来之后看会不会解决问题。

[Bazinga_lake]

好的，感谢回复！

[Bazinga_lake]

今天中午又蓝屏自动关机了。巧的是每次都是中午我把笔记本合上后就会出错。希望你们解决一下。

[y2kim]

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95336.exe

[Bazinga_lake]

谢谢您的回复，请问这是？

[y2kim]

昨天出的显卡VBIOS更新，主要针对黑屏问题，可能有关系。更新看看。

[Bazinga_lake]

今天又发生一次，依然是合盖之后，请问我是不是需要把机器拿到售后检测一下？谢谢。