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笔记本有时候会被摸一下后就自动关机

OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的笔记本是暗影精灵3,已经用了快三年了,以前情况一切正常。
但最近有时候会出现放置了一会后(去倒杯水或者上个厕所),回来刚碰一下笔记本外壳,笔记本就立刻关机了。

 

另外,笔记本在正常使用的时候(比如打游戏,看直播等),没有出现过突然关机的情况。只有笔记本在被放置一段时间(长度不等,最短2分钟,最长30分钟)后,回来的时候只要摸一下就会突然关机。
摸一下就真的只是摸了一下,手轻轻碰上去就立刻自动关机。

5 条回复5
辅导员
作者
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笔记本有时候会被摸一下后就自动关机

有无大佬帮忙看看?

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教务长 教务长
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笔记本有时候会被摸一下后就自动关机

这个只能送维修点维修调试了

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辅导员
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笔记本有时候会被摸一下后就自动关机

主板变形出现空焊虚焊,导致接触不良。去售后检测吧

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学生
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笔记本有时候会被摸一下后就自动关机

您解决这个问题了吗,我也是暗影精灵3,也是摸一下外壳就自动关机了

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笔记本有时候会被摸一下后就自动关机

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