插电源电池掉电

[失去同步]

拆机清灰换硅脂后插电源玩游戏掉电。掉到30%然后慢慢涨。然后偶尔死机。电量通知说屏幕使用电池。

 

[海滨之旅]

之前是好的么，重插一下线路试试看。或者送售后检测看到底原因是什么。

[y2kim]

BIOS 版本？ F.xx这样的版本号

系统版本？ 1909/1903/2004？

玩什么游戏，游戏多少小时，掉多少%？

Omen Command Center版本？最新是10.1.7.0

Omen Command Center设置什么模式，均衡还是狂暴？

除了常规键盘鼠标，机器还有接什么设备？

[失去同步]

bios版本，AMI F.25 2020/4/9

系统版本，1909

测试了下，只要是高载荷情况下2分钟就掉电，然后惠普管家测试电池为未充电，但是我已经连接电源。

掉电情况为掉到30%不会在掉，电脑性能下降，出现死机现象

OMEN command center 为最新版本，狂暴模式

笔记本外接一块屏幕。

 

[失去同步]

机器内的线路么

[y2kim]

微信关注惠普服务公众号，联系人工客服，开个正式得case反馈跟进吧

[失去同步]

好的，谢谢

[Waley]

狂暴模式下，打开了power aware boost, 一些极端情况下，机器将会消耗一部分的电池电量来帮助性能的提升，但是理论上不会让电池电量少于90%，未来会更新Omen Command Center去覆盖更多的高性能模式场景下，可能使用电池电量的情况，建议等待新版本的OMEN Command Center，大概会在6/24号左右。

这种情况其实就是一种选择，因为为了提升更多的功率，机器本身的电源已经不够用了，所以要借助于电池的电量来提升更多的性能。目前330W的电源没有任何问题，230W和200W的，在有些高性能模式下的时候，会有碰到这个问题。

其实可以在性能管理模式下，切换到default模式，也不会有这个问题了。

不知道大家会倾向于什么样的选择，是喜欢更多高性能等游戏结束后再继续充电？还是希望稳定的使用电源本身的电量而限制CPU的功率呢？

[失去同步]

我把omen cc卸载了就不掉电了，我等6.24日更新安装试一下，主要是以前没掉过电。突然掉开了。

[Waley]

其实不必卸载OMCC，把模式调到“均衡模式”下就可以了，均衡模式下，机器本身的性能也是很强的。即便中在“狂暴模式”下，也不是所有的应用场景下都会有电池掉电的现象。

狂暴模式会有很多的后台设置，可以让机器有更好的性能，就像汽车装了涡轮增压一样。不过同时温度的限制在设置上会更高一些，风扇转速也会大一些。所以在高性能的时候，摸上去的温度和听到的风扇声音都会相对大一些。

OMCC还是有很多其它功能的，网络设置，键盘灯光等等，卸载掉会失去很多乐趣。😀