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见习生
见习生
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插电源电池掉电

暗影精灵5plus

拆机清灰换硅脂后插电源玩游戏掉电。掉到30%然后慢慢涨。然后偶尔死机。电量通知说屏幕使用电池。

mmexport1591691042950.jpg

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博士生
博士生
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插电源电池掉电

之前是好的么,重插一下线路试试看。或者送售后检测看到底原因是什么。

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教务长 教务长
教务长
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插电源电池掉电

BIOS 版本? F.xx这样的版本号

系统版本? 1909/1903/2004?

 

玩什么游戏,游戏多少小时,掉多少%?

Omen Command Center版本?最新是10.1.7.0

Omen Command Center设置什么模式,均衡还是狂暴?

 

除了常规键盘鼠标,机器还有接什么设备?


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见习生
作者
见习生
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插电源电池掉电

bios版本,AMI F.25 2020/4/9

系统版本,1909

测试了下,只要是高载荷情况下2分钟就掉电,然后惠普管家测试电池为未充电,但是我已经连接电源。

掉电情况为掉到30%不会在掉,电脑性能下降,出现死机现象

OMEN command center 为最新版本,狂暴模式

笔记本外接一块屏幕。

IMG_20200610_202131.png

 

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见习生
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见习生
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插电源电池掉电

机器内的线路么

 

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教务长 教务长
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插电源电池掉电

微信关注惠普服务公众号,联系人工客服,开个正式得case反馈跟进吧


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见习生
作者
见习生
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插电源电池掉电

好的,谢谢

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本科生 本科生
本科生
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插电源电池掉电

狂暴模式下,打开了power aware boost, 一些极端情况下,机器将会消耗一部分的电池电量来帮助性能的提升,但是理论上不会让电池电量少于90%,未来会更新Omen Command Center去覆盖更多的高性能模式场景下,可能使用电池电量的情况,建议等待新版本的OMEN Command Center,大概会在6/24号左右。

这种情况其实就是一种选择,因为为了提升更多的功率,机器本身的电源已经不够用了,所以要借助于电池的电量来提升更多的性能。目前330W的电源没有任何问题,230W和200W的,在有些高性能模式下的时候,会有碰到这个问题。

其实可以在性能管理模式下,切换到default模式,也不会有这个问题了。

不知道大家会倾向于什么样的选择,是喜欢更多高性能等游戏结束后再继续充电?还是希望稳定的使用电源本身的电量而限制CPU的功率呢?


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见习生
作者
见习生
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插电源电池掉电

我把omen cc卸载了就不掉电了,我等6.24日更新安装试一下,主要是以前没掉过电。突然掉开了。

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本科生 本科生
本科生
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插电源电池掉电

其实不必卸载OMCC,把模式调到“均衡模式”下就可以了,均衡模式下,机器本身的性能也是很强的。即便中在“狂暴模式”下,也不是所有的应用场景下都会有电池掉电的现象。

狂暴模式会有很多的后台设置,可以让机器有更好的性能,就像汽车装了涡轮增压一样。不过同时温度的限制在设置上会更高一些,风扇转速也会大一些。所以在高性能的时候,摸上去的温度和听到的风扇声音都会相对大一些。

OMCC还是有很多其它功能的,网络设置,键盘灯光等等,卸载掉会失去很多乐趣。😀

 


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