触摸板失灵

hh小鑫 · ‎2020-09-21

触摸板失灵，服务站说是驱动的问题，到官网下载触摸板对应驱动，却显示不适合此电脑的版本。请问各位大神这到底是什么问题？焦虑了好久了~~~

548851818 · ‎2020-09-22

装 Intel Serial IO Driver

安装后重启电脑，重启后观察。

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

y2kim · ‎2020-09-22

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持