ctrl+a 全选功能失效

[Heisenberg]

前段时间因为电脑主板坏了送修，送回来的时候发现输入法没了，后面自己搞回来了，最近做文档发现CTRL+A全选功能用不了，其他的复制粘贴，文本加粗什么的都没问题。需要帮我解答一下Windows设置键盘快捷键的地方在哪，另外一个是可能快捷键有冲突，需要一个寻找冲突的解决办法。

[潇湘祥云]

1、Ctrl+A不能全选主要是与搜狗输入法或QQ的快捷键产生了冲突。请参考这里：快捷键Ctrl+A全选失效不能用怎么恢复解决办法_360新知 (so.com)；

2、如果经过检查不是上面两个软件快捷键产生的冲突，那就仔细回忆一下最近安装过什么软件？例如：现在的搜狗输入法已经将Ctrl+A键改换为Ctrl+,键了。