打游戏开始好好地，突然卡死，画面不动了，然后还滋滋响，按什么都没用只能强制重启

[夜深千帐灯]

打游戏开始好好地，突然卡死，画面不动了，然后还滋滋响，按什么都没用只能强制重启。优化了性能，10月除的尘，还加了内存条怎么弄都没用，有时候好有时候坏，我真不理解

[y2kim]

用诊断功能排除硬件故障

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现，按F2

菜单中选择-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

[夜深千帐灯]

然后还需要干什么吗？

[Hou-YJ]

检查硬件看下是否有报错故障，要是有的话就直接联系维修中心检测维修

要是硬件全面检查全部通过也可以尝试在系统下更新相对应的驱动，比如显卡驱动、BIOS等

也可以尝试重新安装一下系统看看。