取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
14,112 次查看
标记帖子

已解决!

第二块硬盘错误(3F2)

OMEN by HP Laptop 15-dc1064TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
硬盘错误
第二块硬盘(3F2)
1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
19,683 13,422 1,772 2,023
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

第二块硬盘错误(3F2)

3F0、3F1、3F2 指的是找不到UEFI引导的操作系统。可以按照以下几个步骤尝试解决
①关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,包括USB设备和闪存SD卡,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,不插其它外部设备,开机观察。
②同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键,重启电脑,一般会进入硬件自检界面,再同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键,重启电脑,反复多试几次,试试是否能够正常进入。
③进入BIOS(关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击F10进入BIOS),系统设置(System Configuration)的启动选项(Boot Options),把传统模式(Legacy Support)设为启用(Enable),按F10选是(Yes)保存并重启,可能会出现需要输入4位数字的提示,按照提示输入按回车(不要用小键盘输入),再重启后,试试能否正常进入系统。
如果仍然开机不能进入系统。
建议在F2硬件自检界面(关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F2进入硬件自检界面)选择 Hard Drive Check 硬碟检查 → Quick Check 快速检测 → Select Hard Drives 选择硬碟, →
●当电脑中只有一块硬盘时,应看不到 Select Hard Drives 选择硬碟 这一步,直接开始检查硬盘。
●当电脑中有超过一块硬盘时,选择 Select Hard Drives 选择硬碟 后,根据屏幕的显示,输入对应的数字,按回车,检查硬盘。遇到3F0报错时,优先选择系统所在的硬盘进行检查(一般是容量小的硬盘)。
●如果电脑中有两块硬盘,但是看不到 Select Hard Drives 选择硬碟 这一步,直接开始检查硬盘,说明系统所在的硬盘无法被识别,建议拆机,重新拔插硬盘,或者更换硬盘。
④如果结果中有Failed失败,或未安装,就是硬件出现故障,需要维修更换部件。
⑤如果结果都是OK或者 PASSED,硬件没有问题,需要把硬盘重新分区并全新安装操作系统。
[备注]⑴如果HP官网提供了对应型号的固态硬盘(SSD)的固件(Firmware),可以更新固件以提升稳定性。
[备注]⑵如果配置了傲腾内存(Intel Optane Memory),作为缓存加速,需要将英特尔快速存储技术驱动程序(Intel Rapid Storage Technology)更新到16.8或更高版本以提升稳定性。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
19,683 13,422 1,772 2,023
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

第二块硬盘错误(3F2)

3F0、3F1、3F2 指的是找不到UEFI引导的操作系统。可以按照以下几个步骤尝试解决
①关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,包括USB设备和闪存SD卡,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,不插其它外部设备,开机观察。
②同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键,重启电脑,一般会进入硬件自检界面,再同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键,重启电脑,反复多试几次,试试是否能够正常进入。
③进入BIOS(关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击F10进入BIOS),系统设置(System Configuration)的启动选项(Boot Options),把传统模式(Legacy Support)设为启用(Enable),按F10选是(Yes)保存并重启,可能会出现需要输入4位数字的提示,按照提示输入按回车(不要用小键盘输入),再重启后,试试能否正常进入系统。
如果仍然开机不能进入系统。
建议在F2硬件自检界面(关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F2进入硬件自检界面)选择 Hard Drive Check 硬碟检查 → Quick Check 快速检测 → Select Hard Drives 选择硬碟, →
●当电脑中只有一块硬盘时,应看不到 Select Hard Drives 选择硬碟 这一步,直接开始检查硬盘。
●当电脑中有超过一块硬盘时,选择 Select Hard Drives 选择硬碟 后,根据屏幕的显示,输入对应的数字,按回车,检查硬盘。遇到3F0报错时,优先选择系统所在的硬盘进行检查(一般是容量小的硬盘)。
●如果电脑中有两块硬盘,但是看不到 Select Hard Drives 选择硬碟 这一步,直接开始检查硬盘,说明系统所在的硬盘无法被识别,建议拆机,重新拔插硬盘,或者更换硬盘。
④如果结果中有Failed失败,或未安装,就是硬件出现故障,需要维修更换部件。
⑤如果结果都是OK或者 PASSED,硬件没有问题,需要把硬盘重新分区并全新安装操作系统。
[备注]⑴如果HP官网提供了对应型号的固态硬盘(SSD)的固件(Firmware),可以更新固件以提升稳定性。
[备注]⑵如果配置了傲腾内存(Intel Optane Memory),作为缓存加速,需要将英特尔快速存储技术驱动程序(Intel Rapid Storage Technology)更新到16.8或更高版本以提升稳定性。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
本科生
本科生
404 317 3 9
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

第二块硬盘错误(3F2)

开机点击f2做一下硬盘的全面检测,排除是否有硬件故障。若检测通过,建议,放静电,恢复BIOS默认值,再测试硬盘情况。或者送到维修中心检查吧。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。