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电池充不进电
发布时间 2022-06-04 12:08:35
电脑买的时间还是蛮长了,快4年了,之前换过一次电池,在一次休眠把显示屏盖上之后就充不进电了,显示的仍然是“XX%可用(已接通电源)”,但是电量不增长。
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电池充不进电
发布时间 2022-06-04 17:37:40
BIOS版本比较低,更新BIOS看一下。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp139501-140000/sp139636.exe
我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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电池充不进电
发布时间 2022-06-04 12:21:26
您好,您可以先下载更新下硬件检测工具
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140360.exe
复制链接到浏览器地址栏后回车下载,下载完您安装下 关机电脑
您按下开机键的瞬间多次点击F2进入检测工具 选择组件测试-电源-电池-运行一次 看下检测结果。
同时还可以用这个检测工具来检测电源适配器
您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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电池充不进电
发布时间 2022-06-04 15:54:38
按Windows键+R键,输入msinfo32按回车,将系统信息提供一下,另外确认一下使用的适配器是否是原厂预装的适配器,可以将适配器本身重新插拔一下看看,电池是否是原厂的也看一下。
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电池充不进电
发布时间 2022-06-04 17:37:40
BIOS版本比较低,更新BIOS看一下。
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