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电池充不进电

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑买的时间还是蛮长了,快4年了,之前换过一次电池,在一次休眠把显示屏盖上之后就充不进电了,显示的仍然是“XX%可用(已接通电源)”,但是电量不增长。

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电池充不进电

BIOS版本比较低,更新BIOS看一下。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp139501-140000/sp139636.exe


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电池充不进电

您好,您可以先下载更新下硬件检测工具

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140360.exe

复制链接到浏览器地址栏后回车下载,下载完您安装下 关机电脑

您按下开机键的瞬间多次点击F2进入检测工具 选择组件测试-电源-电池-运行一次 看下检测结果。

同时还可以用这个检测工具来检测电源适配器

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

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如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
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电池充不进电

您好,好像就还挺正常的。。但是电量还是不增长微信图片_20220604131916.jpg

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电池充不进电

按Windows键+R键,输入msinfo32按回车,将系统信息提供一下,另外确认一下使用的适配器是否是原厂预装的适配器,可以将适配器本身重新插拔一下看看,电池是否是原厂的也看一下。


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wulalala800820_0-1654332818844.png

您好,插拔过了,没有改善,适配器是原装的,电池是换过的CMP的电池

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问题解决了!谢谢!

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电池充不进电

你好,不好意思,昨天可以成功充电了,但是今天就又不行了不知道怎么回事,还有别的方法吗?

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