电池充不满电

[slhuie]

我这电脑刚买了才一个多月，前两次充电一直能到100%，后来带到公司 一直插电用来着，上星期用电池用到10%，然后带到公司充电，就充电到80%就不充电了，检测显示要更换电池，但用电池供电时就显示正常了，问下这是怎么解决，BIOS已经更新过了，谢谢

[slhuie]

补充一下，刚想起来，前些日子，电脑放公司每天关机，但没断电，我记的有一天，电池电量突然显示96%（已接电源，未充电），然后到第二天，就是显示94%（已接电源，未充电），后来电量最终到了80%多，再充电就只到80%了，插拔几次电源最多也就83%，再也上不去了

[坏坏的笑]

释放静电试下，若无效，恢复BIOS默认值试下，操作方法如下

1.关机断电后，移除电池，电源和外接设备，长按电源按钮15秒，释放静电（电池无法取下的机型，拔掉电源适配器，按住电源+静音键20秒）

2.开机点击F10，进入BIOS界面后，点击F9，选择YES，再次点击F10，选择YES，恢复BIOS默认设置

如果上述操作后问题依旧，可以送修服务中心检测电池

[slhuie]

谢谢，管点儿用，能充到86%了，但到86%就又充不进去了

[坏坏的笑]

BIOS版本多少？

不行的话，就联系服务中心检测硬件吧

[slhuie]

BIOS: F.09-06/02/2017，非常感谢

[坏坏的笑]

安装检测程序，检测电池吧

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80223.exe

[slhuie · Accepted solution]

谢谢，已经送去维修了

[slhuie]

问下，笔记本没了电池，系统时间就不走了么？

[托卢]

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@slhuie 已写：

问下，笔记本没了电池，系统时间就不走了么？

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主板上有RTC钮扣电池，在关机状态下也会对主板供电，保证系统时间正常工作。