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电池出现鼓包现象

OMEN by HP 15-dc1003tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

清灰发现电池有鼓包现象,想问问我这个保修期可以免费更换电池吗D6ULA8O[X{WHMPFQYOCZUV3.png

7 条回复7
管理员
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电池出现鼓包现象

@不见 ,您好

从保修信息来看已经过保修期了,具体建议咨询惠普维修中心,下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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辅导员
作者
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电池出现鼓包现象

那下面这个保修是保修哪些的额
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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电池出现鼓包现象

您好, 

请问您的机器是什么时候购买的?

从保修看基本报修1年已经过保了,而且电池的保修都是1年的,因此如果从这个保修上看,电池已经出保

因此维修电池会有费用,请您知悉~

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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辅导员
作者
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电池出现鼓包现象

我是19年4月8号买的

既然保修过了那我去京东买个电池自己换好了,到店里换太贵了

主要我是查的网上很多都一两年就有鼓包现象,就怕到店里换原装电池用了一两年又鼓包那就亏死了

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高才生
高才生
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电池出现鼓包现象

你好!我的本子暗影精灵二代,也是电池鼓包,到维修点更换电池后一年,又鼓包了。惠普电池鼓包好像是普遍现象。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电池出现鼓包现象

您好,

关于您的问题,在官网有相应的说明,您可以查看一下,网址是:https://support.hp.com/cn-zh/document/c05758786


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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见习生
见习生
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电池出现鼓包现象

暗影四,两年没鼓包,直接坏了 2333
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