电池出现鼓包现象

不见 · ‎2021-01-14

清灰发现电池有鼓包现象，想问问我这个保修期可以免费更换电池吗

KongL · ‎2021-01-14

@不见，您好

从保修信息来看已经过保修期了，具体建议咨询惠普维修中心，下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块
维修中心查询

不见 · ‎2021-01-14

那下面这个保修是保修哪些的额

Danny-wu · ‎2021-01-14

您好，

请问您的机器是什么时候购买的？

从保修看基本报修1年已经过保了，而且电池的保修都是1年的，因此如果从这个保修上看，电池已经出保

因此维修电池会有费用，请您知悉~

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

不见 · ‎2021-01-14

我是19年4月8号买的

既然保修过了那我去京东买个电池自己换好了，到店里换太贵了

主要我是查的网上很多都一两年就有鼓包现象，就怕到店里换原装电池用了一两年又鼓包那就亏死了

zhangcw1990 · ‎2021-01-15

你好！我的本子暗影精灵二代，也是电池鼓包，到维修点更换电池后一年，又鼓包了。惠普电池鼓包好像是普遍现象。

hlin · ‎2021-01-15

您好，

关于您的问题，在官网有相应的说明，您可以查看一下，网址是：https://support.hp.com/cn-zh/document/c05758786

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

Wh_0336 · ‎2021-02-02

暗影四，两年没鼓包，直接坏了 2333