HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-12-21 19:30:48
今天打扫的时候才发现电池鼓包了,上网查了才知道暗影精灵2鼓包的这么多!
正常用户一年内(保修期内)基本不会拆开!并且,惠普方面在去年鼓包现象大批量被发现后,没有提醒所有用户去检查自己的电脑!这意味着正常使用的用户只能吃哑巴亏。 你们声称“电池鼓包不影响正常使用”,然而对锂离子的电池来说,电芯膨胀到一定限度就会引起爆炸。
因此,我申请免费更换电池!
发布时间 2018-12-24 10:48:09
用户,您好~建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址: https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895谢谢