您好
建议可以尝试开机的时候不停的点击F2,然后选择组件测试--电源--电池,然后运行一下看下是否有报错信息,要是有报错的话优先建议更新BIOS版本,要是更新完之后还是有报错的话建议联系维修中心检测电池测试。
我是HP员工。
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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010