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电池受冻之后显示低温保护后无法进行充电

发布时间 ‎2023-01-28 22:37:30

产品名称: HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk1xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

在冬天（-20摄氏度）带回家之后，窗户正对吹冷风一段时间后，开机，显示低温保护，进入系统之后电池电量显示0%，暂时显示充电中，但5-10秒之后停止充电。拆机重新插拔电池问题仍然存在。HP Support Assistant检测电池后显示电池故障代码0TXB0F-A6SBGU-XD7U3G-C0F123。求解为什么会出现这种问题以及如何解决。

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电池受冻之后显示低温保护后无法进行充电

发布时间 ‎2023-01-29 08:40:18

低温导致电池不充电是正常情况。要求使用环境10摄氏度以上。而且并不是到10°就可以，温度越低，越充不进，甚至不充。

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电池受冻之后显示低温保护后无法进行充电

发布时间 ‎2023-01-29 18:21:51

之后一直放在室内，回温后也仍然存在上述问题，已经持续四五天了。只能不断电源来使用

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发布时间 ‎2023-01-29 18:58:55

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