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模范生
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电池无法充电

Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池报告了一个故障,需要尽早更换。您的电池可能在 HP 保修范围内。请与 HP 联系。
故障 ID: RQFU7T-98MAJG-MFPW3F-C09K23,充电循环才166次,莫名的就无法充电了,是需要激活嘛,还是咋的,求大佬

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2733 2731 197 155
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电池无法充电

您好

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104365.exe

下载这个检测工具

电脑关机开机连续点击F2 组件测试检测一下电池看看,报错的话更新下bios 看看 无效联系维修站更换电池


我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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