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见习生
见习生
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电脑疯狂掉帧,不管是游戏还是进网站还是打字都一样

暗夜精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑不管是玩游戏还是打开网站什么的都会卡顿掉帧,甚至打字都会卡好几秒,不管是像素游戏还是英雄联盟掉帧情况都很严重,经常fps掉到1。 使用时已经开启高性能电源模式,,显卡切换成高性能NVIDIA处理器,且高性能优先,关闭垂直同步,关闭了Battery Boost,GeForce Experience优化游戏后启动。 以上操作都没有起作用。 还做了清灰处理,和重装系统都没有任何效果。希望好心人能救救我,我真的卡的受不了了,电脑用了没多久。就这样了。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑疯狂掉帧,不管是游戏还是进网站还是打字都一样

您好, 请先确保使用过程中连接好电源线了,然后将BIOS更新到最新版,更新完成进入系统之后,点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新,将系统检测更新到最新版试一下,然后在进入NVIDIA官网,下载安装一下460.89这个版本的驱动,安装的时候选择自定义安装,勾选执行清洁安装,安装完成之后重启机器试一下,如果问题依旧的话,可以确认一下之前重装系统的时候是否删除了所有分区,如果删除所有分区重装微软的纯净版系统之后也存在这个问题的话,建议您联系维修中心现场检测看一下的,有可能是硬件问题的。
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见习生
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见习生
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电脑疯狂掉帧,不管是游戏还是进网站还是打字都一样

还是不行,我刚刚下载了那个显卡驱动还是会卡,玩游戏还是要掉帧,有时候声音出来了画面没加载出来,经常音画不一,我用诊断工具诊断硬件也没问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑疯狂掉帧,不管是游戏还是进网站还是打字都一样

您好,
如果问题依旧的话,建议联系维修中心现场检测确认一下是什么问题,也可以重装系统测试一下,如果重装系统无效的话,需要联系维修中心的。

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见习生
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电脑疯狂掉帧,不管是游戏还是进网站还是打字都一样

打开任务管理器-性能,看看哪个占用离谱。

重装系统都不行,大概率硬件问题。。

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