电脑卡屏死机，声音卡顿 滋啦声音，只能强制关机

[benedictcr7]

电脑卡屏死机，声音卡顿 滋啦声音，只能强制关机，几分钟一次，几分钟一次

[Hou-YJ]

要是出现这么频繁的话建议直接进行一下硬件检测，开机的时候不停的点击F2，然后进行硬盘和内存的检测。

[benedictcr7]

同时光影精灵4，a面和转轴都有不同程度的损坏，从网上了解的情况十个里面有九个都会出现类似的问题，我想问一下，惠普的售后能不能给予一定的维修补偿，质保只有一年，我电脑2018年10月份购入.2020年初刚刚过保就出现这种情况，实在是让人猝不及防。

[Hou-YJ]

过保无法免费维修。