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见习生
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电脑屏幕出现一条横竖线,但保修站点的人说不敢拆进去修

暗夜精灵8plus
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电脑屏幕出现一条横竖线,但保修站点的人说不敢拆进去修

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电脑屏幕出现一条横竖线,但保修站点的人说不敢拆进去修

您好,维修站工作人员已经检测核实到确定是硬件屏幕问题了吗?

 

若机器硬件出现问题,维修站是肯定会去帮您尽快解决问题的

http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

您可以通过此网页顺便核实下联系的是否是官网授权维修中心。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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见习生
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电脑屏幕出现一条横竖线,但保修站点的人说不敢拆进去修

您好,我是电话联系的,他说去他店里,但是去的时候店没开,电话也没人接

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见习生
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电脑屏幕出现一条横竖线,但保修站点的人说不敢拆进去修

打开BIOS也有横竖线

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惠普支持工程师
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电脑屏幕出现一条横竖线,但保修站点的人说不敢拆进去修

您好 ,如果BIOS界面下也是呈像异常的话 初步判断是硬件故障

建议有时间送修,打开【惠自助】--【服务网点查询】选择地址,再选择维修产品,就可以看到附近的维修中心了

用此方式找一个离您最近的维修中心 去之前提前之前 以免排队和等位 

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

微信图片_20220707091536.png


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惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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电脑屏幕出现一条横竖线,但保修站点的人说不敢拆进去修

你这个应该是硬件问题,保修期内建议你尽快联系售后处理。


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