电脑突然黑屏无法开机

aaabb1 · ‎2023-05-31

电脑突然黑屏关机，再点击开机键开启失败；点击电源键开机时，电源键会亮2秒左右，然后就自动灭了，显示屏和电脑也一直没任何反应；

电源处正常，释放静电方法已经尝试，没有用。

WDH · ‎2023-05-31

把内存拔下重新插回去或有条件更换一条内存安装试试。

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548851818 · ‎2023-05-31

这种情况，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务中心的地址和联系方式。
电脑端可以打开 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话。

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我是一名志愿者。
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惠普服务官方微信【惠普服务】
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WDH · ‎2023-05-31

把内存拔下重新插回去或有条件更换一条内存安装试试。

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aaabb1 · ‎2023-05-31

将内存条金手指和卡槽清理了一下，重新安装后电脑可以正常开机

Danny-wu · ‎2023-06-01

若已做过静电释放无效果，建议送修至当地维修中心，可以公众号“惠普服务”查询维修中心地址和电话，若出保了，可以提前询价

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