电脑一直显示正在充电，但是数字没有增加

[宋火火]

最开始是89充着用然后一直是89，后来我尝试放电到13，最后充到37，现在也是一边充一边用也是37

[SongShuo]

您好，您可以先尝试操作下电池检测

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135884.exe

复制链接到浏览器地址栏回车，下载好的文件打开进行安装，安装完毕后关机电脑。

开机多次点击F2进入检测工具，选择主菜单--组件测试-电源测试-电池-运行一次，看下检测结果，如果检测提示无法检测请点击下一步查看详细信息。