电源适配器功率低
①关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
②检查电源适配器插头，圆头中的针是否还在，是否偏了，可以用不导电的针，比如木牙签调整到正中的位置。
③游戏本也是用电功耗比较大的设备，如果同一个供电线路上，还有其它高功耗的设备，比如空调电暖气等，会抢电。
④如果有条件，替换其它惠普电源适配器测试，接口相同，功率相同或更高。
⑤微软应用商店 (Microsoft Store) 中更新 HP System Event Utility 的UWP应用。
⑥根据电脑的具体机型，硬件配置，在惠普官方网站下载BIOS安装。
⑦将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认。
可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问