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电脑这是什么问题

例如: 暗影精灵5Plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打游戏时卡死了 强行关机 再开机电脑电源不供电了 出现一个这样的通知  请问是什么情况新建位图图像 (3).bmp

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电脑这是什么问题

如果使用的是原配的适配器请检查一下你使用环境的市电电压。电压正常的话请去售后维修站检测适配器是否有故障。


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电脑这是什么问题

电源适配器功率低
①关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
②检查电源适配器插头,圆头中的针是否还在,是否偏了,可以用不导电的针,比如木牙签调整到正中的位置。
③游戏本也是用电功耗比较大的设备,如果同一个供电线路上,还有其它高功耗的设备,比如空调电暖气等,会抢电。
④如果有条件,替换其它惠普电源适配器测试,接口相同,功率相同或更高。
⑤微软应用商店 (Microsoft Store) 中更新 HP System Event Utility 的UWP应用。
⑥根据电脑的具体机型,硬件配置,在惠普官方网站下载BIOS安装。
⑦将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。


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