电脑重启数据问题

[T_小白]

  之前电脑开机时一直显示非HP电池，我在论坛了解到要更新BIOS系统，然后我在官网更新了BIOS系统过后就会有一个bug。每次电脑重启都会清除电脑里软件的数据，包括桌面上的文件夹和任务栏中的设置等等，桌面的壁纸也还原初始壁纸，（第一张是重启前，第二张是重启过后）请问这是什么故障？应该怎么解决？

[Hou-YJ]

可以试试看C盘下的用户文件夹中能不能看到关机前的数据文档，也可以尝试重新创建一个账户看看。

更新一下系统版本。

要是还是不行可以尝试重置一下此电脑看看。