顶配游戏本严重输入延迟，游戏掉帧，渲染缓慢，疑似GPU问题

[Cris14]

硬件信息：

暗影9slim i-13900HX/4060/1T固态/16GB

23年八月新买的暗影9slim，开始使用后毫无问题，打apex全开最高显示设置也能稳跑120帧，但是9月来美国后一段时间不打，九月底就开始出现问题：

1. 打apex帧数不稳定，明显输入延迟（有时延迟很高），帧数掉60一下，时常在15到50跳动。尝试不同方式调游戏内显示设置，只能改善一些流畅度，不能解决问题。判断输入延迟非网络问题。blender渲染速度也非常慢，不符合4060水平。更新显卡驱动、调整gaming hub模式（平衡/狂暴）均不解决问题。

2. 有两三次偶然地，打开游戏没有任何问题可以像以前一样完美流畅高画质高帧率，但未总结出规律，也没有发现自己做了什么解决问题的行为

3. 运行过全面的HP自我硬件诊断，未诊断出问题（包括鼠标、键盘、电池）。更新系统并未解决问题。

4. 来美国时把原装充电器更换成了拯救者140W type-c充电器从暗9雷电接口进行充电，起初开过几次游戏，没有任何问题，但这是否影响了核心电压？并会慢慢造成问题？轻摔电脑是否有可能是问题来源？（虽然不记得摔过）

5. 最近下载adobe系列软件后，有时关闭游戏后会突然跳出窗口，显示似乎creative cloud的某程序有冲突，但刚刚实验两次又没有出现此情况，等下次出现再截图反馈

6. 不接电源使用电池运行游戏后，虽然会锁帧30帧，但是流畅等没有问题，没有输入延迟

7.10月底 完全重装系统（内存情况，重新分盘）并未解决问题

[潇湘祥云]

1、将Windows更新升级到最新版本，惠普和微软同是美国企业，两家关系不错，系统补丁也能够解决机器的一些问题。将BIOS升级到F.14最新版本，如果你的Windows更新没法下载，可以到惠普专业人士提供网盘下载：

https://www.123pan.com/s/a4v5Vv-cQEb.html

2、机器摆放位置确保出风口无杂物遮挡，底部进气口不能有棉布、纸张遮挡，开机使用时要去掉键盘膜，适当垫高机器四个脚，提高底部进风量，最好使用购机附赠的带风扇的托盘。这个本子最大的问题就是散热功率不够；

3、电源适配器必须使用原装280W的电源适配器（20V 14A），雷电4接口供电问题会出现一些意想不到的问题，因为雷电4接口电源功率只有100W（20V 5A）。如果嫌原装电源适配器太重可以到淘宝上购买与暗影精灵9配套的氮化镓充电器。截图附后：

[Cris14]

感谢您的解答，我已经买了一个hp的原装充电器，等到了看看有没有改善问题