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已解决!
独显不被使用,暗影精灵6英特尔版
发布时间 2020-12-20 15:05:43
产品名称: OMEN LAPTOP 15-ex0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
2020年9月买的电脑,暗影精灵6英特尔版,i5-10300H,GTX1650TI独显。昨天开始在OMEN Gaming Hub里显示独显不被使用,温度也没有显示。在“任务管理器”显示使用率0%。只有在使用大型软件的时候才会被使用,其他的时候温度也不会显示,只使用集显,这个问题怎么解决?
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独显不被使用,暗影精灵6英特尔版
发布时间 2020-12-20 17:57:32
是的,软件更新到11.0.14.0后,做的变更。以前如果独显不使用,数据会显示0,有些客户不理解为什么是0,就改成了Inactive,说明独显没有被使用。
不是硬件问题也不是软件问题,而是一种解释说明的状态。
我是HP员工
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独显不被使用,暗影精灵6英特尔版
发布时间 2020-12-20 16:51:04
你好,这个是正常情况。你使用的是混合模式,在一般情况下,独显是静置状态,系统使用集显,如果有识别到系统开始运行对显示要求比较高的软件时,独显就会工作,然后OMEN Gaming Hub里的独显GPU状态就会出现温度和使用率的数据了。
这个设计就是这样的。
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独显不被使用,暗影精灵6英特尔版
发布时间 2020-12-20 17:57:32
是的,软件更新到11.0.14.0后,做的变更。以前如果独显不使用,数据会显示0,有些客户不理解为什么是0,就改成了Inactive,说明独显没有被使用。
不是硬件问题也不是软件问题,而是一种解释说明的状态。
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