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摁电源键开机 电脑黑屏 电源键亮、风扇转动

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

有时候移动一下电脑,给电脑插充电器,或者游戏玩到一半就会花屏,然后强制关机再开机,就会出现屏幕黑屏但电源键是亮的,风扇也在转动的情况。之前以为是电视鼓包的问题,换了电池以后,玩了一会游戏还是会出现花屏的情况,并且重启仍然黑屏,只有将电脑后盖后面电池线拔了,再装上才能正常运行。之后电池虽然充满了,显示100%,但是电源适配器接口处的灯仍然是红色不是白色,重复插适配器接头也仍然是电量显示100,接口灯显示红色,开机时摁F2进行全面系统检测重复5次也没发现硬件有什么问题,现在不知道是显卡出了问题还是电源适配器出了问题。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2264 2261 177 137
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摁电源键开机 电脑黑屏 电源键亮、风扇转动

您好

这种情况建议有条件的话可以替换同型号的适配器测试看看,要是没有条件替换的话建议最好是能去维修中心检测一下机器硬件看看。


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