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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

惠普暗影精灵 Ⅳ 代游戏本 15-dc0008txion 65XX
Microsoft Windows 11

笔记本型号为惠普暗影精灵 4,电池鼓包了,进行了电池更换,更换的电池为原装电池,使用惠普管家查询并测试了电池不存在任何问题。

 

更换电池后,每次开机时都会出现了以下问题。

1、不连接电源适配器的情况下,按下电源键,电源键短亮后熄灭。偶尔会出现错误,提示错误识别CMOS,之后按回车键重启,会直接息屏无法重启。

2、在使用电源适配器的情况下,按下电源键,提示错误识别CMOS,之后按回车键重启,进入系统,可以正常使用。但是一旦移除电源适配器后再进行重启,则会再一次出现错误识别CMOS的提示。

3、在使用电源适配器的情况下,进入系统后可以拔出电源适配器,电脑依然可以运行,说明电池可以正常供电。

 

目前尝试过的解决手段:

1、重置CMOS(无效)

2、进入BIOS界面后,再进行BIOS重置(无效)

3、在惠普官网下载了BIOS,进行了更新(无效)

 

请问这是什么回事呢,是否有其他的解决办法。

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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

问题补充:

4、在使用电源适配器的情况下,第一次报错,提示错误识别CMOS后进入系统,之后关机后再开机无报错。但是,一旦拔下电源适配器后,再次开机就会提示错误识别CMOS。

5、不连接电源适配器的情况下,电池有电,无论如何都无法进入系统,甚至bios都进不去。

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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

建议您将笔记本电脑拿到更换电池的服务站,可能是兼容性问题


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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

但是我电池解释附近的服务站换的,他们提供的也确实是同型号的原装电池

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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

建议您将笔记本电脑拿到服务站去检测


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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

但是我电池解释附近的服务站换的,他们提供的也确实是同型号的原装电池

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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

服务站的人水平实在不敢恭维,而送厂家返修太麻烦了,本人需要日常使用该pc的

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惠普支持工程师
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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

您好,建议您可以尝试下静电释放,步骤:将电脑关机,机器完全关机后拔掉所有的外接线包括电源线,然后按住电源键30秒后松手插电开机,开机后再关机 启动机器测试看下。

如果启动没有出现问题的话 可以做排除测试,电脑使用完毕后 确保是满电状态,隔一段时间再开机看下是否还会出现提示,如果没有出现提示,插电后出现提示的话 不排除会和供电环境影响有关 可以替换供电环境测试下

如果还是出现的话 建议还是联系维修站。


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高才生
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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

兄弟你这个情况解决了吗,我的情况和你的描述一模一样,现在直接插电源不用电池了

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模范生
模范生
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更换电池后,每次开机都出现CMOS识别错误

但是我的拔了电池,开不了机,刚一进系统就断电了,电源灯也不亮了

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