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高才生
高才生
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更换新固态装完系统之后无法安装驱动

OMEN by HP 15-dc0123tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题一   HP 网页产品检测工具无法识别到我的产品

问题二 下载的驱动无法安装  会报错提示:the driver is not supported on this os version(10.0.19044)

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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更换新固态装完系统之后无法安装驱动

直接将系统阿金侧更新到最新版,然后使用即可。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
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更换新固态装完系统之后无法安装驱动

直接将系统阿金侧更新到最新版,然后使用即可。


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高才生
作者
高才生
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更换新固态装完系统之后无法安装驱动

您好  我如果想用惠普的那些软件  是直接在官网上下载安装就行了嘛   但是我好像装不上= =

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